ਅਗਸਤ 3-4, 20-24, ਜ਼ੂਚੰਗ, ਹੈਨਨ ਪ੍ਰਾਂਤ - ਉਦਯੋਗ ਦਾ ਇਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖਿਡਾਰੀ, ਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ, ਨੇ ਆਪਣਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਟਾਫ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਭ ਸਟਾਫ ਦਾ ਇਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਟਾਫ ਦਾ ਇਕ ਵਿਆਪਕ ਖਿਡਾਰੀ ਦਾ ਇਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਦੋ-ਪਾਸੀ ਅਧਿਐਨ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਘਰੇਲੂ ਵਸਤਾਂ ਦੀ ਵੱਡੀ ਦੁਕਾਨ. ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 3 ਅਗਸਤ ਤੋਂ 4 ਅਗਸਤ ਤੋਂ 4 ਅਗਸਤ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਗਿਆ, ਭਾਸ਼ਣ-ਹੱਥਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਅਤੇ ਸਹਿਕਾਰੀ ਵਿਚਾਰ ਵਟਾਂਦਰੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ.
ਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਚੀਨ ਦੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸੈਕਟਰ ਵਿਚ ਇਕ ਪਾਇਨੀਅਰ ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ. ਇਸ ਦੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਮਸ਼ਹੂਰ, ਇਸ ਨੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨੇਤਾਵਾਂ ਵਿਚ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਕੀਤਾ. ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਨੈਤਿਕਤਾ ਨੂੰ ਹੋਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਲਾਂ ਨਾਲ ਡੂੰਘਾ ਗੂੰਜਦਾ ਹੈ, ਸਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਵਟਾਂਦਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾ: ਪ੍ਰਚੂਨ ਉੱਤਮਤਾ ਵਿਚ ਇਕ ਬੀਕਨ
1995 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ,ਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਨੇ ਚੀਨ ਵਿਚ ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆ ਹੈ. ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਕਮਿ community ਨਿਟੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਲਈ ਇਸਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੇ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਸੈਟ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਕੰਪਨੀ ਇਕ ਫ਼ਲਸਫ਼ੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਅਤਿ ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਇਲਾਜ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਨੇ ਸੁਪਰ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਚਲਾ ਕੇ, ਇੱਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕੀਤਾ ਹੈ.
ਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਦੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਭਿਆਚਾਰ ਕਈ ਮੁੱਖ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੇ ਦੁਆਲੇ ਕੇਂਦਰਤ ਹਨ:
- ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ: ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨਾਲ ਹਰ ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
- ਗੁਣਵੰਤਾ ਭਰੋਸਾ: ਉਤਪਾਦ ਚੋਣ ਅਤੇ ਸਟੋਰਾਂ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚੇ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ.
- ਕਮਿ Community ਨਿਟੀ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ: ਕਮਿ community ਨਿਟੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮ ਭਾਗੀਦਾਰੀ.
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ: ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇਕ ਸਹਾਇਕ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਬਣਾਉਣਾ.
ਇਹ ਸਿਧਾਂਤ ਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਦਰਾਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨਾਲ ਨੇੜਿਓਂ ਇਕਸਾਰ ਇਕਸਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.ਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਵਿਜ਼ਨ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਦੋਵੇਂ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਅਧਿਆਤਮਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਖੁਸ਼ੀਆਂ ਦੀ ਭਾਲ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ. ਇਸਦਾ ਮਿਸ਼ਨ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਵਪਾਰਕ ਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਫੈਲਦਾ ਹੈ. ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਦਰਸ਼ਣ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ, ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲਾਭਕਾਰੀ ਉੱਦਮ ਬਣਨਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਖੁਸ਼ੀਆਂ ਕਮਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਮੁੱਖ ਮੁੱਲ ਜੋ ਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ: ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਯਤਨਸ਼ੀਲ.
- ਕੁਆਲਟੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ: ਉੱਤਮ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਉੱਤਮਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ.
- ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ: ਸਾਰੇ ਯਤਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨੈਤਿਕ ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ.
ਸੇਵਾ ਉੱਤਮਤਾ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕਰਨਾ
ਅਧਿਐਨ ਟੂਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਹਾਂਗਜੀ ਦੇ ਕੇਡਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚ ਡੁਬੋਇਆ ਗਿਆਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਦੇ ਕੰਮ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸੁਪਰ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਸੁਚੇਤ ਸੇਵਾ ਵੇਰਵਿਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ manies ੰਗਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ. ਇਸ ਹੱਥਾਂ 'ਤੇ ਐਕਸਪੋਜਰ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਇਸ ਦੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.
ਲੈਕਚਰਾਂ ਨੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤਾ, ਸਮੇਤ:
- ਸੇਵਾ ਉੱਤਮਤਾ: ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ.
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰੈਜ਼ੋਲੇਸ਼ਨ: ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ.
- ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਕੁਸ਼ਲਤਾ: ਸਟ੍ਰੀਮਲਾਈਨਿੰਗ ਸਟੋਰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਤਕਨੀਕਾਂ.
ਫੀਲਡ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੇ ਹਾਂਗਜੀ ਦੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਮਾਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਮਝ.
ਰਣਨੀਤਕ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ
ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਨੇ ਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਰਿਫਲਿਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ. ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸਟਾਫ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ, ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਜਾਂਚ, ਗੱਲਬਾਤ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਭੁਗਤਾਨ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ, ਸਪੁਰਦਗੀ, ਸਪੁਰਦਗੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ. ਇਹ ਸੂਝਵਾਨਤਾ ਲਈ ਵਾਧੇ ਲਈ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਆਈ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਕਰਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ.
ਹਾਂਗਜੀ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰੋਜ਼ ਪ੍ਰੋਡਸ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੋਲਟ, ਗਿਰੀਦਾਰ, ਪੇਚਾਂ, ਲੰਗਰੀਆਂ, ਵਾੱਸ਼ਰ ਅਤੇ ਰਿਵੇਟਸ ਸਨ. ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਇੱਕ ਫਲਦਾਇਕ ਸਿੱਟਾ
ਸ਼ਲਾਘਾ ਦੇ ਇਸ਼ਾਰੇ ਵਜੋਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਾਰੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤਜਰਬਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਦੇ ਬੇਮਿਸਾਲ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਫਸਟਲ. ਇਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਸਮਝ ਅਮੀਰ ਬਣਾਇਆ, ਬਲਕਿ ਟੀਮ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਣਾਦਾਇਕ ਹੁਲਾਰਾ ਵੀ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ.
ਅਧਿਐਨ ਟੂਰਪੰਗ ਡੋਂਗ ਲਾਹਾਂਗਜੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸੇਵਾ ਉੱਤਮਤਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵਤਾ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਸਫਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮੀਲ ਪੱਥਰ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਨਾਲ, ਹਾਂਗਜੀ ਨੂੰ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੁਸਾਇਟੀ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਅਗਸਤ-07-2024