• ਹੋਂਗਜੀ

ਸੱਭਿਆਚਾਰ

ਕੰਪਨੀ ਸਭਿਆਚਾਰ

ਮਿਸ਼ਨ

ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭੌਤਿਕ ਅਤੇ ਅਧਿਆਤਮਿਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਮਾਜ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ।

ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ

ਹਾਂਗਜੀ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਤਿਕਾਰਤ, ਬਹੁਤ ਲਾਭਦਾਇਕ ਉੱਦਮ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸਨਮਾਨ ਕਮਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਮੁੱਲ

ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ:

ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਉੱਦਮ ਦਾ ਮੁੱਢਲਾ ਫਰਜ਼ ਹੈ। ਉੱਦਮ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਹੋਂਦ ਮੁੱਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉੱਦਮ ਲਈ ਮੁੱਲ ਸਿਰਜਣ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦਾ ਜੀਵਨ ਰਕਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਸਾਰ ਹੈ। ਹਮਦਰਦੀ ਰੱਖੋ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਸੋਚੋ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਟੀਮ ਵਰਕ:

ਇੱਕ ਟੀਮ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਟੀਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਦਿਲ ਇੱਕਜੁੱਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਮੋਟੇ ਅਤੇ ਪਤਲੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਠੇ ਖੜ੍ਹੇ; ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਣਾ; ਹੁਕਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ, ਇਕਸੁਰਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ; ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਕੱਠੇ ਉੱਪਰ ਵੱਲ ਵਧੋ। ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਵਰਗੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਸਾਥੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਪਰਉਪਕਾਰੀ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹਮਦਰਦ ਅਤੇ ਨਿੱਘੇ ਦਿਲ ਵਾਲੇ ਬਣੋ।

ਇਕਸਾਰਤਾ:

ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਅਧਿਆਤਮਿਕ ਪੂਰਤੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਾਅਦੇ ਨਿਭਾਉਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ।

ਇਮਾਨਦਾਰੀ, ਇਮਾਨਦਾਰੀ, ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਦਿਲ ਨਾਲ.

ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਬਣੋ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸੱਚਾ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰੋ। ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲੇ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਰਹੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸ਼ੁੱਧ ਅਤੇ ਸੁੰਦਰ ਦਿਲ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ।

ਭਰੋਸਾ, ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ, ਵਾਅਦੇ।

ਹਲਕੇ-ਫੁਲਕੇ ਵਾਅਦੇ ਨਾ ਕਰੋ, ਪਰ ਇਕ ਵਾਰ ਵਾਅਦਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਜਨੂੰਨ:

ਉਤਸ਼ਾਹੀ, ਭਾਵੁਕ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਬਣੋ; ਸਕਾਰਾਤਮਕ, ਆਸ਼ਾਵਾਦੀ, ਧੁੱਪ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ; ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਬੁੜਬੁੜ ਨਾ ਕਰੋ; ਉਮੀਦ ਅਤੇ ਸੁਪਨਿਆਂ ਨਾਲ ਭਰਪੂਰ ਰਹੋ, ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਊਰਜਾ ਅਤੇ ਜੀਵਨਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢੋ। ਹਰ ਰੋਜ਼ ਦੇ ਕੰਮ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨਾਲ ਵੇਖੋ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਹਾਵਤ ਹੈ, "ਦੌਲਤ ਆਤਮਾ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ," ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਜੀਵਨ ਸ਼ਕਤੀ ਉਸਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਸਾਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰਵੱਈਆ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉੱਪਰ ਵੱਲ ਵਧਦਾ ਹੈ।

ਸਮਰਪਣ:

ਕੰਮ ਲਈ ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਪਿਆਰ ਮਹਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਮੂਲ ਆਧਾਰ ਹਨ। ਸਮਰਪਣ "ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ" ਸੰਕਲਪ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਦਾ ਹੈ, "ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ" ਲਈ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟੀਚੇ ਵਜੋਂ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੰਮ ਜੀਵਨ ਦਾ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ, ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਾਰਥਕ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਕੀਮਤੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਕੰਮ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੰਮ ਦੁਆਰਾ ਲਿਆਂਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਗਲੇ ਲਗਾਓ:

ਉੱਚ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇਣ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉੱਚ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ। ਨਿਰੰਤਰ ਰਚਨਾਤਮਕ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝੇ ਰਹੋ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ। ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਤਬਦੀਲੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤਬਦੀਲੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਪੈਸਿਵ, ਇਸ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਅਪਣਾਓ, ਸਵੈ-ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ, ਨਿਰੰਤਰ ਸਿੱਖੋ, ਨਵੀਨਤਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਮਾਨਸਿਕਤਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ। ਬੇਮਿਸਾਲ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੁਝ ਵੀ ਅਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ.

ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਮਾਮਲੇ